Fsell.biz


Вернуться   Fsell.biz > Телекоммуникации, электронные валюты, сайты > Микроустройства и связь, операторы связи SIM-карты

Важная информация

Ответ
 
Опции темы
Старый 22.04.2016, 14:42   #201
grazer
Новенький
 
Регистрация: 04.06.2015
Сообщений: 35
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 11 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Ха, я обычными ножницами кромсал, уже 2 года пользуюсь, микро тоже сам пилил.;))
grazer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2016, 01:04   #202
MACTEP
Новенький
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 24 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Приветствую. Если не сложно, буду благодарен за пару советов. Ситуация следующаяя:
-) Есть симка мтс, с подключенной услугой интернет "вип".
-) Услугу подключил 6-ого числа. ( это важно)
-) Квота нового трафика начисляется того, же числа, когда и была подключена услуга.
-)И тут в апреле, я вижу, что квота начислиться не 6-ого мая, а первого, на 6 дней раньше. Т.Е. получается, что 6 дней, пользования интернетом, у меня украли.
-) 15 апреля эту тему, я заметил, и оставил заявку. Шли дни я переодически звонил в кц, узнавал, как дела, дела оставались на том же уровне, что и были. Заявка в работе.
-) Конечный срок заявки мне называли, 28 апреля. Я примерно догадывался, что будет. Я даже решил продублировать свою заявку по почте. Написав туда, ответа не получил до сих пор.
-) В общем, не буду затягивать. Наступило 28 апреля - заявка в работе. Сказали, крайний срок - 29 апреля. 29 апреля, всё повторилось. Перенесли на 1 мая. Первого мая, опять повтор. Говорят : - "технический отдел, делает, всё, что может".

И так, до сегодня, я уже устал звонить, но дата начисления трафика не изменилась.

Вопрос вот в чем. Какую выгоду можно извлечь из этой ситуации? Скидку, накидку, и т.д, и возможно ли это. Пытался инициировать процедуру "удержания клиента", о которой вы писали ранее, не получилось. Просто рассказали как расторгнуть договор - лоялить не стали.

Заранее спасибо, буду рад любой информации.
MACTEP вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Nagan (06.05.2016), ЛТВ (04.05.2016)
Старый 04.05.2016, 09:34   #203
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от MACTEP Посмотреть сообщение
Вопрос вот в чем. Какую выгоду можно извлечь из этой ситуации? Скидку, накидку, и т.д, и возможно ли это. Пытался инициировать процедуру "удержания клиента", о которой вы писали ранее, не получилось. Просто рассказали как расторгнуть договор - лоялить не стали.
День добрый.
Если попали в КОЛЕСО мтс , то это надолго
Бывают такие моменты, когда клиент с какой-нибудь проблемой (пускай даже не глобальной, а мелкой) не может разобраться, а МТС вежливо динамит. Каждый оператор пытается с себя перевести ответственность на другого и всё превращается в замкнутый круг, который будет длиться месяцами.

Скорее всего Вы не так давно пользуетесь этой сим-картой раз они не пытаются удержать. Попробуйте ещё раз позвонить и "разорвать с ними отношение". Должны перевести на старшего, который будет узнавать причину и начнёт договариваться.

А если логически всё прикинуть, то попросить компенсацию за эти 6 дней - 1/4 от абон платы (рублей 200-300) должны начислить.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MACTEP (06.05.2016)
Старый 04.05.2016, 13:31   #204
dewalt
Новенький
 
Регистрация: 24.10.2015
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

в наличии симка 2007-го года выпуска, рабочая.
есть ли сейчас возможность клонирования сим-карт тех лет?
(слышал, что современные не поддаются клонированию)
у меня в наличии ридер и чистая мультисим.
и интересует второе: если я буду менять симкарту клону что-нибудь угродает или он автоматом перестает работать?
dewalt вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (05.05.2016)
Старый 05.05.2016, 02:07   #205
MACTEP
Новенький
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 24 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от ЛТВ Посмотреть сообщение
Если попали в КОЛЕСО мтс , то это надолго
Я так и понял

Цитата:
Сообщение от ЛТВ Посмотреть сообщение
Скорее всего Вы не так давно пользуетесь этой сим-картой раз они не пытаются удержать.
Вот тут вы ошиблись. Симке лет 7. Пользовался постоянно, последние пару лет, интернетом. По 700 р, в месяц.

Цитата:
Сообщение от ЛТВ Посмотреть сообщение
Попробуйте ещё раз позвонить и "разорвать с ними отношение". Должны перевести на старшего, который будет узнавать причину и начнёт договариваться.
Да, думаю так и поступлю, вдруг прокатит. Попробую, не просто возмущаться и разрывать договор, а надавить на то, что обслуживание херовое, а цены высокие. У теле два лучше, типа))

Спасибо за советы.
MACTEP вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (05.05.2016)
Старый 05.05.2016, 10:44   #206
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от MACTEP Посмотреть сообщение
Вот тут вы ошиблись. Симке лет 7. Пользовался постоянно, последние пару лет, интернетом. По 700 р, в месяц.
Пожалуйста.
Это значит нерасторопность сотрудника. Ни раз писал об этом, что если позвонить 3 раза и задавать один и тот же вопрос - получишь три разных ответа. Это как раз про МТС. Звоню недавно в 0890, чтобы узнать про услугу "Ноль без границ" первый сказал одно... перезваниваю - девушка сказала, что без этой услуги в Европе входящие будут БЕСПЛАТНО у меня (услуга ~90 р. в сутки)... звоню третий раз - говорят что входящие без услуги будут так же как и исходящие по ~69 рублей.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MACTEP (06.05.2016)
Старый 06.05.2016, 01:05   #207
MACTEP
Новенький
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 24 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Хмм, а время какое лучше для звонка подбирать? Кстати, просил соединить со старшим, говорили, старших у них нет.
MACTEP вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (07.05.2016)
Старый 07.05.2016, 11:18   #208
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от MACTEP Посмотреть сообщение
Хмм, а время какое лучше для звонка подбирать? Кстати, просил соединить со старшим, говорили, старших у них нет.
Любое главное не ночью. Бывает такое, что динамит система после полуночи так, что нет цифры 0 для связи с оператором. Если при звонке ожидание 10 и более минут причём постоянно, то следует перезвонить с любого другого номера и желательно не 0890, а 8 800 250 0890.

Там есть и старшие и ведущие и руководители и начальники отделов.. как и везде должности. Ответили так по процедурам. Тот "старший" по правильному (для звонящих абонентов) называется специалист экспертного направления. И чтобы на него перевели необходимы веские аргументы такие как: расторжение контракта, необходима информация по 3 и более номерам, детализация за период превышающий 7-мидневный срок и т.д.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MACTEP (07.05.2016)
Старый 07.05.2016, 20:23   #209
MACTEP
Новенький
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 24 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Спасибо за ответы, а я звонил ночью)) Буду пытаться извлечь профит, спасибо ещё раз.
MACTEP вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (07.05.2016)
Старый 08.05.2016, 08:21   #210
MACTEP
Новенький
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 24 раз(а) в 18 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Блин, мне уже не удобно спрашивать - и так, уже очень много подсказали, но если не трудно, ответьте пожалуйста на такой вопрос:
-) Прошел почти месяц, заявку закрыли, нечего не сделали, но сказали, что типа привязали, к другой какой то, более крупной заявке, типа этот баг у них был массовый.
-) Обещали начислить компенсацию, 150 р, - хоть что то.
-) Стоит ли ещё им мозг выносить, в виду получения какого нибудь профита? или от других операторов, ништяков уже не будет?

Ещё раз спасибо вам, за помощь.
MACTEP вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (11.05.2016)
Старый 11.05.2016, 17:46   #211
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

На самом деле бага никакого не было. Позвони другому оператору, третьему.. и все опять же скажут по своему. 150 р. норм. компенсация. Там же каждое обращение фиксируется в сервисном запросе, в котором кратко описано каждое предыдущее обращение: дата, время, заявка/консультация/жалоба, после выбор ТЕМЫ обращения и краткое описание. Чтобы следующий оператор мог знать по быстрому прочитав всё.
Больше не дадут. Хотя если тупо мозг выносить каждому (если делать нечего), то можно ещё сотен выпросить))) только оно того стоит?

Кстати недавно узнал, что у них появилась новая процедура общение с блогерами. Если позвонивший представляется блогером, то его куда-то там переводят в спец.отдел... чтобы он не делал то, что делаю я в этой теме
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
MACTEP (13.05.2016)
Старый 12.05.2016, 17:04   #212
Александр175
Новенький
 
Регистрация: 08.04.2016
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Привет!

Развернуть для просмотра

Брал у автора 3 кода всё супер!!!!
[свернуть]

Купил симку, в подарок дали 2ю....
Написали коды для отключения услуг...
Через какое то время устанавливаю 1ю симку, ввожу коды для отключений услуг.
Сейчас смотрю детализацию, списание rbtsoap2 63,5593р.
Что это за зверь?

По хронологии 3/05 вставил симку. (не помню когда оплатил)
Движение по карте от 08/04
Списание 16/04
Можно откатить?
Александр175 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 22:57   #213
apik2
Новенький
 
Регистрация: 03.08.2015
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Как отключить автоматическое подключение дополнительных пакетов интернет по исчерпании 5 Гб, на тарифе смарт для своих?
apik2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2016, 23:16   #214
alexkam
Новенький
 
Регистрация: 04.02.2016
Адрес: Telegram : @kam41ultra
Сообщений: 34
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 17 раз(а) в 16 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от apik2 Посмотреть сообщение
Как отключить автоматическое подключение дополнительных пакетов интернет по исчерпании 5 Гб, на тарифе смарт для своих?
*111*936#
alexkam вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (13.05.2016)
Старый 23.05.2016, 08:13   #215
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от Александр175 Посмотреть сообщение
Сейчас смотрю детализацию, списание rbtsoap2 63,5593р.
не совсем понял. ввёл ussd команду и 63к списалось???
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2016, 00:04   #216
Regulum
Новенький
 
Регистрация: 22.01.2016
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

один - два раза в пол года постоянно регистрируют симки на меня в МТС, они уходят в небольшой минус из за подключенных услуг типа Гудок, Вам звонили. Потом начинаются звонки на номер которым пользуюсь очень давно с требованием оплатить задолженность. Обратился в салон, написал заявление чтобы проверить какие номера зарегистрированы на мои данные, был очень удивлен когда увидел кучу номеров. Как и откуда они берутся и как с этим бороться?
Regulum вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
ЛТВ (18.06.2016)
Старый 18.06.2016, 10:20   #217
ЛТВ
Модератор
Топик Стартер
 
Аватар для ЛТВ
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Ocean City, MD
Сообщений: 5,639
Сказал(а) спасибо: 3,722
Поблагодарили 4,443 раз(а) в 2,288 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Цитата:
Сообщение от Regulum Посмотреть сообщение
один - два раза в пол года постоянно регистрируют симки на меня в МТС, они уходят в небольшой минус из за подключенных услуг типа Гудок, Вам звонили. Потом начинаются звонки на номер которым пользуюсь очень давно с требованием оплатить задолженность. Обратился в салон, написал заявление чтобы проверить какие номера зарегистрированы на мои данные, был очень удивлен когда увидел кучу номеров. Как и откуда они берутся и как с этим бороться?
Выпишите все номера, которые "на вас" оформлены и пшиите заявление через салон о непричастности. Пускай проверят где кем были оформлены номера.
Из личное практики был подобный случай, когда работал в этой конторе: человек покупал телефоны периодически себе, жене, детям... и как парвило всегда навязывают кучу сим-карт на халяву иначе не будет какой-то там скидки.. без задней мысли приходишь домой с полным карманом симок и забываешь о них. Естественно через 2 недели гудок и прочяя херня активируются и загоняют сим-карту в небольшой минус.
__________________
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] КОДы СМАРТ ДЛЯ СВОИХ - 1189 р.
купить код

МТС тариф ULTRA с 50% - 1189 р.
купить код
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] <<<ЖМИ СЮДА>>>
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] 217211144 Telegram @LTV73
ЛТВ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2016, 14:34   #218
megasim
Новенький
 
Регистрация: 07.05.2015
Сообщений: 22
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 13 раз(а) в 10 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

А что за тариф OPEN 1000? Без аб. платы, 1000 мин. включено на МТС по России, сверх пакета - по 13 коп. Предлагается от известного подключателя..
megasim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.07.2016, 20:34   #219
Ashim
Новенький
 
Регистрация: 27.06.2016
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Вы ранее говорили о скидки на абонентскую плату до 25% в случае "ухода от МТС". Возможно ли подобное при тарифе "смарт для своих"?))
Ashim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 17:20   #220
Raddington
Новенький
 
Регистрация: 13.02.2016
Сообщений: 72
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию Re: Расскажу все фишки и секреты оператора МТС

Есть ли возможность дарить бонусные баллы абоненту из другого региона?
Raddington вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Похожие темы
Тема Автор
Различные фишки при вождении
Добавляйте свои, кто что как делает, кто что придумал Этому не научат в автошколе! 1. Трасса, поворот налево. Вы стоите и пропускаете встречные авто. НЕ выкручивайте заранее руль влево. Удар сзади и вы труп под встречной фурой. Руль держать только прямо. 2. Вы схватили обочину или...
Kill
Скрытые фишки
Программисты — люди c юмором и часто оставляют на страницах своих проектов секретные места, которые не каждый посетитель сможет обнаружить. В этой статье вы узнаете самые известные и забавные скрытые фишки. Эти фишки называют «пасхальными яйцами — Easter Eggs», так как это сюрпризы, о которых не...
gopa58
расскажу про баливар
друзья!я меняю балливары уже год,то есть с момента их ввоза в рф. хотелось бы рассказать мечтателям поменять балливар по курсу цб ну или +- 1 рубль.такого не может быть вообще. я вам дам 1.5 или 2 за балливар,может и 3,зависит от объема. почему так дешево?потому что вам ни кто их не поменяет......
frederik
Секреты вечной молодости
Почему некоторым удается дожить до ста лет, а некоторые даже не доживают до пятидесяти. Так в чем же секрет, существует ли эликсир молодости, многие алхимики до сих пор ищут ту формулу, чтобы создать лекарство против старения. Возможно, ли это сделать или от природы невозможно уйти. С древних...
Иван Федотов
Бизнес секреты с Тиньковым
Иногда смотрю на досуге, выпусков много, бывают интересные персонажи. http://www.youtube.com/watch?v=u6THM9X0jX8 http://www.youtube.com/watch?v=dnmgnDqKL9c http://www.youtube.com/watch?v=BgB9Qcj0Jb0
raz_dva


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:35. Часовой пояс GMT +3.


Добро пожаловать на Fsell.biz - Бизнес форум купли-продажи на тему "меченая власть" - твой заработок здесь!
Перевод: zCarot

*Администрация проекта не несет никакой ответственности за опубликованные сообщения на данном форуме. Если Вы считаете, что в
темах и сообщениях может содержаться информация, запрещенная законами, а так же УК Российской Федерации,
просим незамедлительно проинформировать Администрацию проекта.